Politique d’annulation

Click here for english version.

Le CESAM prévoit une politique pour l’annulation d’inscription d’un participant ou sa substitution.

Toute annulation d’inscription doit être confirmée par courriel à
cesam@uqac.ca.

Les frais suivants seront exigés ou retenus :

  • 11 jours ouvrables avant le début de la formation, aucune pénalité ne s’applique;
  • entre 10 et 4 jours ouvrables avant la formation, des frais de 50 % du coût de la formation s’appliqueront;
  • 3 jours ouvrables et moins avant la formation, aucun remboursement;
  • aucun remboursement si le participant est absent le jour de la formation.

Les substitutions de participants sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue de l’activité. Toutefois, vous devez nous aviser préalablement par courriel.

À noter que le CESAM se réserve le droit d’annuler toute formation. Dans un tel cas, un crédit ou un remboursement vous sera accordé.

Formation continue